Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä: Tutkimustie Oy (Y 2010879-9), Naulakatu 3, 33100 Tampere, puh. 03 212 6266 ja sähköposti info(at)tutkimustie.fi.
Tietosuojavastaava: Miia Moisio, Tutkimustie Oy, tietosuoja@tutkimustie.fi.
Henkilötietojen käsittely
Tallennamme henkilötietoja vain perustellusta syystä. Palveluiden käyttö on vapaaehtoista ja annettuja henkilötietoja käsitellään vain esitetyissä käyttötarkoituksissa.
Tietoja käsittelevät palvelua tuottavat ja palvelun sisältöä ylläpitävät henkilöt Tutkimustie Oy:ssä sekä alihankkijamme, joiden kanssa Tutkimustie Oy on sopinut henkilötietojen käsittelystä tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti.
Sinun oikeutesi
Palveluiden käyttäjänä sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietoja tallennamme, mihin niitä käytämme ja kuka käsittelee tietojasi. Kun haluat tietää, mitä tietoja sinusta tallennamme ja kuka käsittelee tietojasi, voit tarkistaa keräämämme tiedot ja tarvittaessa päivittää ne ajan tasalle. Sinulla on myös oikeus tietojen poistamiseen ja tietojen käsittelyn rajoittamiseen sekä tietojen siirtämiseen. Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Voit lähettää tietopyynnön henkilötietojesi tarkistamiseksi ja saada nähtäväksesi Tutkimustie Oy:n palveluihin tallennetut henkilötietosi lähettämällä siitä kirjallisen pyynnön tietosuojavastaavalle. Ennen pyynnön toteuttamista meillä on oikeus ja velvollisuus varmistaa henkilöllisyytesi eli meidän on kyettävä tunnistamaan sinut riittävällä tavalla.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jonka yhteystiedot löydät osoitteesta tietosuoja.fi.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Rekisterimme sisältää seuraavia tietoja:
- tietoja rekisterinpitäjän asiakkaista, asiakkaiden edustajista ja yhteyshenkilöistä,
- tietoja potentiaalisista asiakkaista,
- tietoja työnhakijoista ja
- tietoja muista sidosryhmiin kuuluvista henkilöistä sekä
- tietoja verkkosivuston kävijöistä.
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- tuotteiden ja palveluiden markkinointi, toteuttaminen ja kehittäminen,
- asiakasyhteydenpito, laskutus ja asiakaspalvelun hoitaminen,
- asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen,
- markkinointi verkkosivukäyttäytymisen perusteella verkossa ja
sosiaalisessa mediassa, sekä
- työhakemusten käsittely ja rekrytointiin liittyvä viestintä.
Asiakas- ja tilausrekisteriin tallennettavia tietoja ovat nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritys ja asema, osoitetiedot, asiakassuhteeseen ja tilaukseen liittyvät tiedot sekä aineistoihin liittyvät tiedot. Työnhakijarekisteriin tallennettavia tietoja ovat nimi, yhteystiedot, työnhakijan antamat lisätiedot, työnhakijan kanssa käyty rekrytointiin liittyvä viestintä ja työntekijöidemme arvio työnhakijan soveltuvuudesta tehtävään. Jos lähetät sähköpostia asiakaspalveluumme tai keskustelet kanssamme chatin välityksellä, voimme säilyttää tekstin.
Henkilötiedot saadaan seuraavista tietolähteistä:
- rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen hoitamiseksi,
- rekisteröidyltä itseltään työnhaun yhteydessä,
- rekisteröidyltä itseltään muun yhteistyösuhteen osana,
- muun rekisterinpitäjään asiakas-, yhteistyö- tai muussa sopimussuhteessa olevan tahon edustajalta, tai
- yleisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten internetistä ja kaupparekisteristä.
Lisäksi voimme saada rekisteröidyiltä itseltään henkilötietoja kolmansista osapuolista tekstitiedostoissa, audio- tai videotiedostoissa tai muussa tiedostomuodossa. Näitä tietoja koskevat samat henkilötietojen suojaus- ja käsittelyperiaatteet kuin muitakin henkilötietoja.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat suostumus, sopimus, rekisterinpitäjän lakisäätteiset velvoitteet ja rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Sivustollamme voit rekisteröityä palveluihin ilmoittamalla henkilötietojasi ja voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Rekisteriin tallennettavat tiedot saamme suoraan sinulta lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa luovutat meille tietojasi.
Käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista edellä esitetyn henkilötiedon käyttötarkoituksen vuoksi. Säilytämme markkinointi- ja asiakasrekisterin tiedot niin kauan kuin niille on suostumus tai laillinen peruste. Poistamme säännöllisin väliajoin henkilötiedot, joiden säilyttämiseen tai käsittelyyn ei ole enää perustetta.
Kenellä on pääsy tietoihisi
Henkilötietoja käsittelee vain ne Tutkimustie Oy:n työntekijät ja nimetyt alikäsittelijät, joiden on välttämätöntä käsitellä tietoja toimintojen ja palveluiden toteuttamiseksi. Käsittelijöitä käyttäessämme huolehdimme siitä, että olemme laatineet sopimuksen siitä, miten he käsittelevät tietoja meidän puolestamme. Varmistamme myös, että he huolehtivat asianmukaisesti tietoturvasta ja että heidän yksityisyyskäytäntönsä ovat EU:n tietosuoja-asetuksen mukaiset.
Käytämme palveluiden toteuttamisessa seuraavia luotettavia palveluntarjoajia,
jotka voivat käsitellä tai tallentaa henkilötietoja puolestamme:
- MMD Networks Oy: Verkkopalvelujen hosting- ja ylläpitopalvelut. Palvelinten sijainti: EU. GDPR: https://mmd.net/gdpr-liite-yleisiin-sopimusehtoihin/
- Microsoftin yrityspalvelut. Palvelinten sijainti: EU.
- Tutkimustie Oy:n freelance-työntekijät, joiden kanssa on tehty alikäsittelijäsopimus.
Emme luovuta mitään henkilötietoja ulkopuolisille, pois lukien viranomaisten lainmukaiset pyynnöt tai pakottavan lainsäädännön niin vaatiessa.
Tietojesi suojaaminen
Noudatamme tietojesi käsittelyssä huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti teknisten ja hallinnollisten toimien avulla. Kun rekisteritietoja säilytetään internetpalvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Tarkistamme, seuraamme ja arvioimme tietosuojakäytäntöjämme ja järjestelmiämme säännöllisesti.
Tietojen siirtäminen
Emme siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Evästeet
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita internetselain säilyttää laitteellasi. Kun vierailet sivustolla, evästeet voivat kerätä tietoja laitteestasi, kuten tietoja selaimesta, IP-osoitteesta, käyttöjärjestelmästä ja kielestä. Liikkuessasi sivustollamme keräämme tietoa sivuista, joilla vierailet sekä katsomistasi tuotteista ja palveluista, sivustollemme sinut ohjanneista sivustoista ja hakusanoista sekä vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa.
Evästeet on mahdollista poistaa käytöstä milloin tahansa selaimesi yksityisyysasetuksia muuttamalla. Kerätyt evästeet on mahdollista poistaa. Evästeiden käytöstä poistaminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja käyttäjäkokemukseesi.
HAKA-kirjautuminen
Kirjauduttaessa OmaTutkimustie-verkkopalveluun HAKA-tunnuksilla, seuraavat henkilötiedot pyydetään HAKA-tiedoista käyttäjän tunnistamiseksi: yksilölliset tunnistetiedot käyttäjien identiteetin varmistamiseksi, nimi ja sähköpostiosoite.
Verkkosivustolta kerättävät tiedot markkinointia varten
Käytämme Google Ads ja Google Tag Manager -palveluja palveluidemme mainontaan ja mainonnan seurantaan. Verkkosivujen käyttötietoa kerätään evästeiden avulla, mutta tietoja ei käsitellä tai tallenneta siten, että yksittäisen käyttäjän käyttöä voitaisiin seurata. Googlen työkaluja käytämme kuitenkin ainoastaan julkisilla internetsivuillamme, emme koskaan suojatuissa verkkopalveluissamme.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöjä, jotta voimme varmistua siitä, että se on ajantasainen. Ilmoitamme tämän sivun alaosassa viimeisimmän päivityspäivämäärän. Tarkistamalla tämän sivun säännöllisesti pysyt ajan tasalla tavoista, joilla suojaamme henkilötietoja.
Lisätiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme, ota ystävällisesti meihin yhteyttä sähköpostitse tietosuoja@tutkimustie.fi.
Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty 22.4.2022.