Oli tarpeesi löytää testaajia käytettävyystesteihin, maistelijoita paikan päälle tai keskustelijoita verkkoryhmään, samoihin periaatteisiin kannattaa tukeutua kaikissa rekrytointitarpeissa: aloita osallistujien rekrytointi hyvissä ajoin, mieti kohderyhmä tarkkaan, varaa osa budjetista palkkiolle ja infoa osallistujat hyvin.
Näillä vinkeillä saat rekrytointiprosessin etenemään sujuvasti:
1. Rajaa kohderyhmä
Tee pohjatyö huolellisesti ja mieti millaisia osallistujia tutkimukseesi tarvitaan. Laadi tarkka lista kriteereistä, jotka osallistujien tulee täyttää. Tee listan perusteella screeneri eli hakulomake, jonka avulla voit seuloa sopivia osallistujia.
2. Varaa aikaa
Varaa kokonaisaikataulussa riittävästi aikaa rekrytointivaiheelle. Mitä useampia kriteereitä osallistujien pitää täyttää, sitä pidempään rekrytointiaikaan on hyvä varautua. Näin ehdit reagoida, jos näyttää siltä, että joku segmentti osoittautuukin odotettua haastavammaksi.
3. Mieti palkkio
Varmista, että osallistujille annettava palkkio on riittävän houkutteleva. Palkkion merkitys on sitoutumisen kannalta suuri, ja osallistujien tulee saada korvaus panoksestaan ja heille aiheutuneista kuluista. Pieneksi koettu palkkio saattaa lisätä osallistujien poisjääntejä.
4. Laajat osallistumisajat ja -tavat
Jos haluat varmistaa, että osallistujat pääsevät varmasti paikalle, tarjoa osallistumisaikoja koko päivälle. Varsinkin klo 16 jälkeen on hyvä olla aikoja tarjolla. Jos taas tavoittelet mahdollisimman kattavaa osallistujaotosta, järjestä etätutkimus. Tutustu vinkkeihimme etähaastattelun läpiviemiseen.
5. Kontaktoi osallistujat
Huomioithan, että henkilökohtainen yhteydenotto tutkijalta (esim. puhelu tai tekstiviesti) saattaa lisätä sitoutumista ja poistaa jännitystä saapua uuteen paikkaan. Vahvista osallistujille tutkimusajankohta ja käy läpi lisäksi muut tutkimukseen liittyvät oleelliset yksityiskohdat.
6. Ohjeista osallistujat etukäteen.
Lähetä osallistujille infoviesti, jossa kerrot miten paikalle pääsee tai annat liittymisohjeet etähaastattelun.
Kerro viestissä, kehen osallistujat voivat olla tarvittaessa yhteydessä.
Tutkimuspaikalla kannattaa laittaa selkeä opastus oikeaan tilaan tai osoittaa ryhmälle kokoontumispaikka vaikka hotellin aulaan. Osallistujille kannattaa myös lähettää muistutusviesti ennen osallistumista.
Muistathan huolehtia henkilötiedoista GDPR:n mukaisesti. Jos palkitset osallistujat, huolehdi myös tulorekisterikirjauksista.
Osallistujien rekrytoinnin ulkoistaminen säästää paljon aikaa ja vaivaa ja antaa tutkijalle mahdollisuuden keskittyä olennaiseen – tutkimuksen tekemiseen. Mitä meidän rekrytoijien tarvitsee tietää, jotta rekrytointi saadaan sujuvasti käyntiin ja lopputuloksena ovat juuri oikeanlaiset osallistujat? Kokosimme simppelin muistilistan, jonka avulla on helppo koostaa tarvittavat tiedot rekrytointia varten:
Laadukas litteraatio syntyy onnistuneesta äänityksestä. Tähän ohjeeseen on koottu asioita, jotka on hyvä huomioida haastattelutilanteessa ja siihen valmistautuessa. Jos haluat lisätietoja haastatteluiden tekemisestä, haastatteluvälineistä tai litteroinnista, kerromme mielellämme lisää.
